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Corso AITI in 10 lezioni “Governare i processi operativi”

 

 

Governare i processi operativi
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Metodi e strumenti per aumentare
efficienza e marginalità

In collaborazione con

DATA
Dieci Mercoledì,
dal 30 Settembre
al 2 dicembre 2026

ORARIO

dalle ore 14:30 alle ore 17:30

LUOGO
8 lezioni online
su piattaforma Teams
e 2 in presenza
c/o Associazione industrie ticinesi
Corso Elvezia 16, 4° piano
6900 Lugano 

Contenuti e Obiettivi

L’ottimizzazione e il miglioramento continuo dei processi organizzativi e produttivi sono la chiave che permette di migliorare i parametri economici delle nostre aziende e, di conseguenza, di incrementarne la redditività sul medio e lungo periodo.

L’obiettivo di questo Corso – articolato su 10 moduli, per un totale di 40 ore di lezione – è fornire una panoramica, anche applicativa, delle metodologie più utilizzate in ambito Operations, al fine di perfezionare le performance aziendali attraverso processi guidati di miglioramento continuo e, sopratutto, di efficientamento dei processi.

I partecipanti impareranno a definire gli ambiti di intervento, nonché ad individuare e a valutare le inefficienze (e le relative cause), attraverso metodi e strumenti quantitativi e qualitativi, creando opportunità di miglioramento e – non da ultimo – misurando i risultati in modo preciso e focalizzato.

Le principali tematiche che verranno affrontate in questo percorso includono Lean Production, Project Management, Six Sigma e ciclo DMAIC. Sono previsti l’utilizzo di grafici, indicatori e software di gestione della produzione, unitamente ad un’introduzione a Minitab.

La partecipazione a tutti i moduli è vincolante ai fini dell’ottenimento della Certificazione della formazione erogata.

Programma

1) SUPPLY CHAIN

Mercoledì 30 settembre 2026
Modalità: in presenza 
Apertura ed introduzione al percorso.
Definizione e gestione della Supply Chain, con un focus sulle attività operative caratteristiche e sui riferimenti normativi.

2) DMAIC Define
Mercoledì 7 ottobre 2026
Modalità: online 
Primo step del Ciclo DMAIC – Define.
Metodi e strumenti per la definizione dei progetti di miglioramento
ed efficientamento, che partono dalla percezione di problematiche.

3) PROJECT MANAGEMENT
Mercoledì 14 ottobre 2026
Modalità: online 
Elementi e caratteristiche della gestione di un progetto.
Metodologie di gestione dei progetti e differenze principali.

4) LEAN PRODUCTION – 1
Mercoledì 21 ottobre 2026
Modalità: online     
Lean Production: origine della filosofia Lean, definizione degli sprechi
e delle inefficienze.

5) LEAN PRODUCTION – 2
Mercoledì 28 ottobre 2026
Modalità: online
Lean Production: metodi per eliminare gli sprechi.
Strumenti e modalità operative per individuare ed eliminare le inefficienze.

6) DMAIC Measure
Mercoledì 4 novembre 2026
Modalità: in presenza 
Secondo step del Ciclo DMAIC – Measure.
Strumenti per la misurazione dei processi e delle grandezze, utili per la definizione
e la quantificazione delle inefficienze e delle relative possibilità di miglioramento.
Cenni di statistica.

7) KPI-KRI
Mercoledì 11 novembre 2026
Modalità: online
Gestione dei KPI.
Definizione, comunicazione e monitoraggio dei dati di processo.

8) DMAIC Analyze
Mercoledì 18 novembre 2026
Modalità: online 
Terzo step del Ciclo DMAIC – Analyze.
Definizione delle inefficienze e strumenti per analizzarne le cause, con l’obiettivo
di definire azioni coerenti con l’origine del problema o della necessità
di miglioramento.

9) DMAIC Improve
Mercoledì 25 novembre 2026
Modalità: online 
Quarto step del Ciclo DMAIC – Improve.
Individuazione, valutazione e scelta delle possibili azioni utili ad efficientare i processi.
Strumenti per sviluppare possibili soluzioni.
Indicatori da definire e poi monitorare nella fase di controllo.

10) DMAIC Contrl + SW
Mercoledì 2 dicembre 2026
Modalità: online 
Quinto step del Ciclo DMAIC – Control + SW di gestione.
Monitorare e standardizzare le azioni di perfezionamento ed oggettivare
il miglioramento ottenuto, al fine di chiudere il relativo progetto.
Cenni sui software di supporto ai processi e su come questi possono essere utilizzati per efficientare i nostri.

Target

Imprenditori di PMI e Startup, Middle & Senior Manager, Quality Manager, Production Manager.

Iscrizioni

Soci AITI, FIT, ATIO e AITI UP: 3’500.00 CHF p.p.
Non soci: 3’900.00 CHF p.p.

Numero minimo partecipanti: 5
Numero massimo partecipanti: 18

Termine ultimo per l’iscrizione: Venerdì 28 agosto 2026

ISCRIVITI AL CORSO
Formazione 2026