Programma
Il Workshop si articolerà in cinque moduli tematici:
Modulo 1
Perché il CRM non è (solo) un software
La differenza tra “usare un gestionale” e progettare un processo di vendita efficace.
>> Relazione introduttiva a cura di Ander Group
Modulo 2
Le 3 domande alle quali ogni azienda dovrebbe saper rispondere
Quante opportunità abbiamo in trattativa?
Chi sta seguendo cosa?
Quando è previsto il prossimo step?
>> Mini-sessione interattiva / Canvas di autovalutazione live
Modulo 3
Tracciare per crescere: il valore nascosto nelle informazioni commerciali
Come un CRM ben progettato permette di misurare, prevedere e migliorare
le vendite.
>> Case study reale di implementazione in ambito B2B
Modulo 4
I principali errori da evitare quando si implementa un CRM
Dall’adozione da parte dei venditori alla gestione dei lead: cosa non fare.
>> Pillola operativa e domande da parte dei partecipanti
Modulo 5
Dalla teoria alla pratica: struttura consigliata di un processo commerciale efficace
Un modello base replicabile per aziende di piccole e medie dimensioni.
>> Schema visivo e spunti personalizzabili |